카카오톡 선물 때문에 고민이신가요? 받고 싶지 않은 선물을 정중하게 거절하거나, 이미 받은 선물을 환불하는 숨겨진 방법들이 있습니다. 이 글만 읽으면 누구나 쉽게 따라할 수 있는 완벽 가이드를 아래에서 확인하세요!
1. 카카오톡 선물하기 방법
카카오톡 선물하기는 아주 간단합니다.
- 카카오톡 앱에서 친구와의 채팅창을 열고 ‘+’ 버튼을 누릅니다.
- 선물하기 메뉴를 선택한 후 원하는 상품을 고릅니다.
- 결제 방법을 선택하고 메시지와 함께 전송하면 끝!
카카오톡은 커피 쿠폰 같은 디지털 상품부터 화장품, 생활용품, 식품까지 다양한 카테고리를 제공하므로 상황에 맞는 선물을 고를 수 있습니다. 또한, 배송형 상품의 경우 주소 입력이 필요하니 확인 후 결제하는 것이 중요합니다.
2. 카카오톡 환불하기 방법
선물을 보낸 후, 또는 받은 후 환불이 필요할 때가 있습니다. 환불은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.
- 보낸 사람이 환불 요청:
- 카카오톡 앱 → 더보기 → 선물하기 → 주문내역 → 환불/취소 버튼
- 결제 수단으로 환불되며, 보통 3~5일 이내 처리됩니다.
- 받은 사람이 환불 요청:
- 받는 사람이 직접 환불을 진행할 수는 없지만, 선물이 잘못 왔거나 필요 없는 경우 거절하기를 선택하면 자동으로 환불 절차가 시작됩니다.
단, 환불 가능 여부는 상품 종류와 상태에 따라 달라집니다. 기프티콘은 사용 전이라면 환불 가능하지만, 이미 사용했다면 불가능합니다. 실물 상품은 배송 전에는 취소 가능하나 배송 후에는 반품 절차를 따라야 합니다.
3. 카카오톡 거절하기 방법
선물을 받았지만 원치 않을 때는 거절하기 기능을 활용할 수 있습니다.
- 카톡 알림창 또는 채팅창에서 받은 선물 확인
- 선물 상세 페이지에서 거절하기 버튼 선택
- 거절 사유를 간단히 선택 후 완료
거절하면 결제자에게 알림이 가고, 자동으로 환불 절차가 진행됩니다. 받는 사람 입장에서는 부담스럽지 않게 정중히 거절할 수 있고, 보내는 사람은 환불받아 다시 다른 선택을 할 수 있습니다.
4. 환불/거절 시 주의사항
- 이미 사용된 기프티콘은 환불이나 거절이 불가능합니다.
- 일부 브랜드의 경우 환불 정책이 다를 수 있어, 구매 전 반드시 환불 가능 여부를 확인하세요.
실물 상품은 배송이 시작되면 단순 변심 환불이 어려우므로 신중하게 선택하는 것이 좋습니다.
5. 선물하기, 환불하기, 거절하기 한눈에 정리
- 선물하기: 친구에게 상품을 선택해 메시지와 함께 전송
- 환불하기: 보낸 사람은 주문내역에서, 받은 사람은 거절하기 선택 시 자동 환불
- 거절하기: 선물이 필요 없을 때 정중히 거부 → 환불 자동 진행
카카오톡은 선물을 쉽게 주고받을 수 있는 장점이 있지만, 환불이나 거절하기 기능도 체계적으로 갖추고 있어 유용합니다. 선물하기 전 환불 가능 여부를 확인하고, 필요 없는 경우 거절하기를 통해 부담 없이 처리하세요. 이렇게 하면 선물을 주고받는 과정이 더욱 편리하고 깔끔해질 것입니다.
